Alles für die Immobilie — und jede Leistung einzeln auffindbar
Jodra Multiservices saniert Wohnungen, betreut Objekte, reinigt Gebäude, verlegt Böden, dämmt Fassaden und stellt Sicherheits-, Reinigungs- und Eventpersonal. Für Auftraggeber heißt das: ein Ansprechpartner statt sechs, und ein Betrieb, der ein Objekt über Jahre kennt. Die Aufgabe für die Website war, diese Breite zu zeigen und trotzdem jede einzelne Leistung dort auffindbar zu machen, wo jemand nach ihr sucht.
- Sitz
- Düsseldorf, tätig in ganz NRW
- Bereiche
- Sanierung, Hausmeister, Handwerk, Reinigung, Personal, Home Services
- Website
- 32 Seiten in drei Ebenen
- Fragen beantwortet
- rund 100, nach Bereich filterbar
Ausgangslage
Die Stärke des Betriebs ist die Bandbreite: Wer eine Wohnung sanieren lässt, braucht danach oft Reinigung, später Hausmeisterdienste, zwischendurch einen Handwerker. Jodra deckt das aus einer Hand ab — inklusive Personal, wenn kurzfristig Kräfte gebraucht werden.
Gesucht wird aber nie nach Bandbreite. Eine Hausverwaltung sucht Treppenhausreinigung, ein Eigentümer eine Kernsanierung, ein Veranstalter Servicekräfte für ein Wochenende. Jeder sucht genau seine Leistung und will auf einer Seite landen, die genau davon handelt. Eine einzelne Seite kann diese Rolle nicht für Fassadendämmung, Winterdienst und Eventpersonal gleichzeitig übernehmen. Der Kontakt kam über eine persönliche Begegnung in Düsseldorf.
Umsetzung
Die Lösung war Hierarchie statt Aufzählung. Sechs Leistungsbereiche bilden die erste Ebene: Immobiliensanierung, Hausmeisterservice, Handwerk, Gebäudereinigung, Personalbestellung und Home Services, dazu Planung und Baubegleitung. Darunter liegen neunzehn eigene Seiten für die einzelnen Leistungen — Innenausbau, Bodenverlegung, Fassadensanierung, Komplettsanierung, Wasserschaden und Schimmel, technische Objektbetreuung, Grünflächenpflege, Winterdienst, Haushaltsauflösung, Entrümpelung, Möbeltransport, Kehrwoche, Sicherheits-, Reinigungs- und Eventpersonal.
Jede dieser Seiten beantwortet, was jemand wissen will, der genau danach sucht: Leistungsumfang, Ablauf, typische Einsatzbereiche, häufige Fragen. Dazu kommt ein Fragenbereich mit rund hundert Antworten, der sich nach Leistungsbereich filtern lässt — dreißig allein zum Hausmeisterservice, zweiundzwanzig zur Sanierung.
Die Anfrage läuft über ein Formular in vier Schritten statt über ein leeres Nachrichtenfeld. Wer eine Sanierung plant, hinterlässt andere Angaben als jemand, der Reinigungspersonal für zwei Wochen braucht. Und die Personalbestellung — Sicherheits-, Reinigungs- und Eventkräfte — ist ein Geschäftsfeld, das mit dem neuen Auftritt überhaupt erst nach außen sichtbar wurde.
- 32 Seiten in drei Ebenen: sechs Leistungsbereiche, darunter neunzehn einzelne Leistungen
- Jede Leistung mit eigener Seite, eigenem Ablauf und eigenen Fragen
- Rund hundert beantwortete Fragen, nach Leistungsbereich filterbar
- Anfrage in vier Schritten statt eines leeren Nachrichtenfelds
- Personalbestellung als neues Geschäftsfeld sichtbar gemacht
- Karte lädt erst auf Klick — keine Datenübertragung ohne Zutun des Besuchers
- Lokales SEO für Düsseldorf und Nordrhein-Westfalen
Ergebnis
Der Betrieb steht nach außen so da, wie er arbeitet: breit aufgestellt und in jeder einzelnen Leistung greifbar. Die Anfragen sind mehr geworden, und die Website wird in der Suche für die einzelnen Leistungen gefunden, nicht nur für den Firmennamen. Wer eine Fassadensanierung oder einen Winterdienst in Düsseldorf sucht, landet direkt auf der passenden Seite.
Die Struktur wächst mit. Ein neues Geschäftsfeld ist eine weitere Seite an der richtigen Stelle, kein Umbau.